<ラインナップとスケジュール>
Q 誰が出演するのですか?
A 出演アーティストは、公式サイトに随時アップいたします。
Q 出演者と公演スケジュールはいつわかりますか?
A 公式サイトに随時アップいたします。
Q フェスティバルはオンラインでストリーミングされますか?
A その予定はございません。
<チケットについて>
Q チケットはどこで購入できますか?
A チケットは指定のプレイガイドで購入可能です。
Q チケットの払い戻しはできますか?
A 原則として払い戻しはできません。ただし、イベントが中止となった場合は払い戻しを行います。
Q チケットの種類を教えてください。
A プラチナ、ゴールド、アリーナ、リザーブがあります。詳しくは下記をご覧ください。
Q チケットは一人何枚まで購入できますか?
A お一人さま最大4枚ませ購入可能です。
Q チケットはスマホでも利用できますか?
A はい、電子チケット対応です。スマホ画面でQRコードを提示してください。
Q チケットの受け取り方法を教えてください。
A 電子チケットは登録されたメールアドレスに送信されます。紙チケットの場合、配送または指定の店舗でのお受け取りとなります。
Q フェスティバルに子どもを連れて行っても良いですか?
A 4歳以上から入場可能です。チケットが必要となります。4歳未満のお子さまはお断りしております。
Q 未成年でも参加することはできますか?
A 参加可能ですが、必ず保護者の許可を得た上でご来場ください。
<入場・会場について>
Q 開場時間と開演時間は?
A 開場は15:00、開演は17:00を予定しています。
Q 再入場は可能ですか?
A 再入場は出来ません。
Q リストバンドはどこで受け取れますか?
A リストバンドは会場入り口でチケットと引き換えにお渡しします。入場後は外さないでください。
Q リストバンドを紛失した場合はどうすればいいですか?
A リストバンドを紛失すると再発行はできません。リストバンドがない場合、入場および会場内の移動ができませんのでご注意ください。
Q スタンディングエリアにゾーン分けはありますか?
A 3つのエリアがございます。公式サイトのSEATMAPをご参照ください。
Q 荷物検査はありますか?
A はい、安全のためすべての来場者に対して荷物検査を実施します。時間に余裕を持ってお越しください
Q 会場内にコインロッカーはありますか?
A コインロッカーはございません。貴重品の管理はご自身でお願いします。
Q PLATINUMチケットを持っています。入場口はどこですか?
A メインゲートを避けPLATINUMゲートからご入場ください。荷物検査後会場に入場できます。
Q 会場内は飲食禁止でしょうか?
A 会場内は飲食禁止となっております。
Q 会場内に持ち込みが禁止されているものはなんですか?
A 例)傘、ペット、爆発物、セルカ棒など
<グッズについて>
Q グッズ販売はどこで行われますか?
A グッズ販売は会場内の特設ブースで行われます。販売時間や在庫状況は公式ウェブサイトでご確認ください。
Q 在庫切れの場合、再入荷はありますか?
A 会場での販売分は限りがあるため、再入荷の予定はございません。早めのご購入をおすすめします。
Q グッズ購入の決済方法は何がありますか?
A 現金、クレジットカード、電子マネー、交通系カードでお支払いいただけます。
<アクセスについて>
Q 会場にはどうやって行けばいいですか?
A 会場までは公共交通機関が便利です。下記リンクをご参照ください。
https://www.seibulions.jp/stadium/access/
Q 提携しているホテルはありますか?
A 提携しているホテルはございません。ご自身で周辺のホテルのご予約をお願いします。